الشروط والاحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر سدن للعطور. باستخدامكم لموقعنا وإجراء عمليات الشراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
أولًا: عام
- يحق لإدارة سدن تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرار استخدام الموقع بعد التحديث يعني الموافقة على التعديلات.
ثانيًا: المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات بأدق التفاصيل الممكنة، وقد تختلف الألوان أو شكل العبوة اختلافًا بسيطًا حسب العرض على الشاشة.
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- في حال وجود خطأ غير مقصود في السعر، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإبلاغ العميل قبل الشحن.
ثالثًا: الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح أو تأكيد طلب الدفع عند الاستلام.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود بيانات غير صحيحة.
رابعًا: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.
- سدن غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج نطاق سيطرتنا.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.
خامسًا: سياسة الاستبدال والاسترجاع
- لا يمكن استرجاع أو استبدال العطور بعد فتحها أو استخدامها حفاظًا على معايير الصحة والسلامة.
- يمكن الاستبدال او الاسترجاع في حال وصول المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي خلال مدة محددة .
- يجب تقديم إثبات الشراء عند طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
سادسًا: الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع من صور ونصوص وتصاميم مملوكة لمتجر سدن ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
سابعًا: إخلاء المسؤولية
- سدن غير مسؤولة عن أي استخدام خاطئ للمنتجات.
- يُفضل اختبار العطر على جزء بسيط من الجلد قبل الاستخدام الكامل.